利害關係人溝通途徑與對應管道
企業在營運過程中，直接或間接的對經濟發展、社會公益及環保永續等產生影響，亦即企業在創造利潤、對股東權益負責的同時，還要承擔對員工、社會、環境和經濟的責任，包括遵守商業道德、生產安全、職業健康、勞資和諧、節能減碳、生態平衡等，企業落實社會責任，市場才會給予肯定。
昇貿科技創立迄今已逾 40 年，公司的穩定成長，除了客戶的支持與肯定外，還要感謝全體同仁的努力，同時，也將秉持一貫的精神，善盡社會責任，尊重與聆聽各界的意見與聲音，希望能與所有的利害關係人共創美好的將來。
以下為本公司與利害關係人之溝通途徑，與管道窗口之彙整表：
| 利害關係人 | 溝通途徑 | 時期頻率 |
| 股東、投資人 |
年度股東大會 定期依規定發佈財務季報/年報 回覆電話或是電子郵件的詢問與需求 重要訊息揭露於公司對外網站 |
一年一次 一年四次 不定期 不定期 |
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董事會 稽核業務報告 每年度內控聲明書 薪酬委員會 |
一次/季(或以上)，六次/年(或以上) 定期 定期 一年二次(或以上) |
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| 窗口對應人員： |
職級: 副總經理 電話: (03)416-0177 ext. 270 E-mail: interested_party@shenmao.com | |
| 客戶 |
客戶稽核 各種業務會議 客戶滿意度調查 技術研討會 |
定期 定期 定期 不定期 |
| 窗口對應人員： |
職級: 業務經理 電話: (03)416-0177 ext. 122 E-mail: sales_business@shenmao.com | |
| 員工 |
薪資調查 高階主管信箱與專線 新進員工座談會 員工意見信箱 性騷擾申訴信箱 提案改善信箱 勞資座談會 職工福利會議 工作環境與職業安全衛生委員會會議 年中檢討會 年終檢討會 月檢討會 |
不定期 不定期 不定期 不定期 不定期 不定期 定期 不定期 定期 半年 半年 每月 |
| 窗口對應人員： |
職級: 人事主管 電話: (03)416-0177 ext. 220 E-mail: personnel_office@shenmao.com | |
| 供應商 |
定期稽核 供應商申訴管道 技術研討會 供應商管理平台 |
定期 不定期 不定期 定期 |
| 窗口對應人員： |
職級: 採購課長 電話: (03)416-0177 ext. 410 E-mail: purchase_office@shenmao.com | |
| 社區團體 |
參加工業區各項活動 參與社區文化團體之贊助 公司網頁提供工作環境與安全衛生政策供權益相關人參考 |
不定期 不定期 不定期 |
| 窗口對應人員： |
職級: 副總經理 電話: (03)416-0177 ext. 270 E-mail: interested_party@shenmao.com | |
| 政府及主管機關 |
公文 回覆主管機關的詢問及補充說明 依主管機關規定揭露重要訊息及提供相關報告 參加主管機關舉辦之說明會 資訊揭露評鑑 公司治理評鑑 |
不定期 不定期 不定期 不定期 一年一次 一年一次 |
| 窗口對應人員： |
職級: 副總經理 電話: (03)416-0177 ext. 270 E-mail: interested_party@shenmao.com | |
| 媒體 |
採訪 新聞稿 |
不定期 不定期 |
| 窗口對應人員： |
職級: 副總經理 電話: (03)416-0177 ext. 270 E-mail: interested_party@shenmao.com | |
歡迎各界關係人以電話或電子郵件方式，提供您對本公司的寶貴意見。
